Undgå forudbetaling og Rejsegarantifonden:
Sådan gør du som arrangør
Munonne anbefaler arrangører at undgå forudbetaling for at slippe for krav om medlemskab i Rejsegarantifonden (RGF). I stedet kan der benyttes løsninger, hvor beløbet reserveres på kundens kort – uden at det trækkes med det samme. Det giver fleksibilitet og mindsker de administrative byrder for arrangøren, samtidig med at kundens plads er garanteret.
Hvorfor undgå forudbetaling?
Når der ikke modtages forudbetaling, er arrangementet ikke omfattet af Rejsegarantifondens regler.
Betalingsløsninger med reservation af beløb
Flere arrangører på Munonne kører allerede i dag uden forudbetaling, og benytter betalingsløsninger, hvor beløbet reserveres på deltagerens kort – uden at pengene trækkes med det samme.
To løsninger, der aktuelt anvendes af nogle arrangører, er:
I skrivende stund har Munonne har ingen samarbejdsaftaler, kommercielle forbindelser eller garanti for vilkår og priser med de nævnte leverandører.
Oplysningerne er udelukkende baseret på erfaringsudveksling mellem arrangører, og det anbefales, at den enkelte arrangør selv undersøger, hvilken løsning der passer bedst til eget setup, behov og budget.
Anbefalede handelsbetingelser
Selvom betalingen ikke sker på forhånd, er det vigtigt, at kundens reservation er bindende. Munonne anbefaler følgende formuleringer som inspiration til arrangørens handelsbetingelser:
Reservation og betaling
Ved reservation reserveres beløbet på dit kort via en godkendt betalingsløsning.
Beløbet trækkes først [f.eks. 1 dag før arrangementets start]. Købet er dog bindende fra reservationstidspunktet.
Afbestilling og udeblivelse
Ved afbestilling senere end [f.eks. 14 dage før arrangementets start], opkræves det fulde beløb.
Ved udeblivelse uden afbud hæfter du ligeledes for det fulde beløb.
Vi opfordrer til at du sørger for at have Rejse- og afbestillingsforsikring, hvis uheldet skulle være ude og du ikke kan deltage.
(Glæder også på korte retreats i Danmark)
Ingen fortrydelsesret
I henhold til forbrugeraftaleloven §18, stk. 2, nr. 12, er der ikke fortrydelsesret ved køb af arrangementer, der er knyttet til en bestemt dato.
Munonnes anbefaling
Munonne opfordrer alle arrangører til at sikre, at handelsbetingelserne fremgår tydeligt ved booking, og at betalingsløsningen vælges med omhu.
Det styrker troværdigheden og beskytter både arrangør og deltager.
Hvorfor undgå forudbetaling?
Når der ikke modtages forudbetaling, er arrangementet ikke omfattet af Rejsegarantifondens regler.
- Kunden betaler først tættere på afrejsen – men er juridisk forpligtet fra reservationstidspunktet.
- Du som arrangøren "undgår" RGF og bevarer kontrollen over egne vilkår.
- Der skabes tryghed og tillid gennem klare betingelser og professionel håndtering.
- Der kræves medlemskab af RGF, men dette er helt gratis mod at man underskriver en Tro- og loveerklæring.
Betalingsløsninger med reservation af beløb
Flere arrangører på Munonne kører allerede i dag uden forudbetaling, og benytter betalingsløsninger, hvor beløbet reserveres på deltagerens kort – uden at pengene trækkes med det samme.
To løsninger, der aktuelt anvendes af nogle arrangører, er:
- Clearhaus
- Place2Book
I skrivende stund har Munonne har ingen samarbejdsaftaler, kommercielle forbindelser eller garanti for vilkår og priser med de nævnte leverandører.
Oplysningerne er udelukkende baseret på erfaringsudveksling mellem arrangører, og det anbefales, at den enkelte arrangør selv undersøger, hvilken løsning der passer bedst til eget setup, behov og budget.
Anbefalede handelsbetingelser
Selvom betalingen ikke sker på forhånd, er det vigtigt, at kundens reservation er bindende. Munonne anbefaler følgende formuleringer som inspiration til arrangørens handelsbetingelser:
Reservation og betaling
Ved reservation reserveres beløbet på dit kort via en godkendt betalingsløsning.
Beløbet trækkes først [f.eks. 1 dag før arrangementets start]. Købet er dog bindende fra reservationstidspunktet.
Afbestilling og udeblivelse
Ved afbestilling senere end [f.eks. 14 dage før arrangementets start], opkræves det fulde beløb.
Ved udeblivelse uden afbud hæfter du ligeledes for det fulde beløb.
Vi opfordrer til at du sørger for at have Rejse- og afbestillingsforsikring, hvis uheldet skulle være ude og du ikke kan deltage.
(Glæder også på korte retreats i Danmark)
Ingen fortrydelsesret
I henhold til forbrugeraftaleloven §18, stk. 2, nr. 12, er der ikke fortrydelsesret ved køb af arrangementer, der er knyttet til en bestemt dato.
Munonnes anbefaling
Munonne opfordrer alle arrangører til at sikre, at handelsbetingelserne fremgår tydeligt ved booking, og at betalingsløsningen vælges med omhu.
Det styrker troværdigheden og beskytter både arrangør og deltager.
