Betingelser og Booking af rejserHvordan booker jeg en rejse? For at tilmelde dig en rejse skal du bruge den tilmeldingsformular der er på siden med selve rejsen du ønsker at deltage i. Husk at oplyse dit navn som det fremgår af dit pas. Når tilmelding er modtaget af arrangøren, vil du i løbet af 48 timer modtage bekræftelse retur på den mail du har angivet. Af mailen vil du modtage yderligere informationer om indbetaling af depositum samt dato for indbetaling af rejsens restbeløb, samt anden praktisk information om din rejse mm. |
 Assisi, Italien |
Når du står på selve rejse - Klik her
|
Jeg har spørgsmål til en rejse, hvad gør jeg?
Alle rejserne er tilknyttet en arrangørprofil. Herpå kan du finde tlf. på arrangøren af den rejse du har spørgsmål til. De fleste arrangører har deres telefon nr. stående, men du kan også skrive til arrangøren ved at bruge kontaktformularen, som du finder samme sted. Den sender en besked direkte til arrangøren. Bemærk at Munonne kan ikke besvare spørgsmål om rejserne. Har du problemer med at finde kontaktoplysninger el. har du ikke hørt noget fra rejsearrangøren du har henvendt dig til, er du velkommen til at tage fat i Munonne. |
Flybillet:
Det er få af rejserne der er inkl. flybillet. Hver opmærksom på at forhøre dig hvorfra og hvortil du skal flyve og hvornår. Et godt råd er at du venter med at booke den flybillet til du har bekræftelse fra arrangøren, at der er plads på turen. Munonne sammenarbejder med Travel Spirit som kan hjælpe dig med at booke flybillet. Skriv til Lene på ask@travelspirit.dk
Rejse Betingelser:
Vær opmærksom på at betingelserne for hver rejse er forskellige.
Betaling:
På de fleste af rejserne på Munonne skal man betale af to omgange. Altså et depositum og et restbeløb. Se under den rejse du har tilmeldt dig! Der skal altid betales direkte til arrangører mm. andet er angivet på rejserne.
Inden du indbetaler så sikre dig, at du har fået en bekræftelse fra arrangøren om at du er tilmeldt. Det kunne jo være at det ikke var flere pladser tilbage og at vi ikke har nået at få det angivet her på siden.
Afbestilling:
Vær opmærksom på at betingelserne for afbestilling for hver rejse er forskellige. Skal du afbestille din rejse skal du kontakte din rejsearrangør direkte.
Er det så uheldigt at du ikke ikke kan få refunderet dine penge, og er brændt inde med din billet, så kontakt Munonne. Så skal vi forsøge at hjælpe dig af med billetten via vores Facebook Fanside. Vi kan ikke love noget, men skal gøre hvad vi kan.
Rejseforsikring:
At rejse er at leve, men at rejse uden forsikring er en rigtig dårlig idé. Har du glemt eller fravalgt rejseforsikringen, står du selv med det økonomiske ansvar, hvis det går galt i udlandet. Og selv mindre alvorlige skader såsom et brækket ben eller en mindre alvorlig sygdom kan let løbe op i titusindvis af kroner. Det er ikke ualmindeligt, at en sygeseng på et hospital koster over 5000 kroner om dagen. Komplicerede skader eller sygdomme såsom en brækket ryg, hjerneblødning eller lign. på et fjernt rejsemål, kan inklusiv hjemtransport med ambulancefly koste dig en million kroner, hvis ikke du har rejseforsikringen i orden.
Bemærk, mange rejsende tror fejlagtigt at deres private forsikring altid dækker på rejsen til udlandet. Pas på, betingelserne kan variere meget og det gælder om at læse det med småt meget grundigt igennem inden afrejse.
Du skal være opmærksom på, at den offentlige sygesikring kun gælder ved rene ferierejser af maksimalt 30 dages varighed. Dækningen er begrænset til EU-landene og enkelte andre lande. Du skal især være opmærksom på, hvordan din forsikring dækker dig i forhold til: Rejsemålet, rejsens længde, rejsens art, rejseaktiviteter og konstaterede sygdomme. Det er vigtigt, at du altid sørger for at være forsikret, så du kan få dækket udgifter i forbindelse med sygdom, tilskadekomst, dødsfald og evt. hjemtransport til Danmark.
Vi anbefaler at du først og fremmest tjekker hvilke forsikringer husstanden har, i forbindelse med indbosforsikring hos dit forsikrings selskab. Dernæst anbefales det, at undersøge om dit Credit card evt. dækker. Der er mange der allerede er dækket af disse mulige forsikringsveje.
Læs mere hos Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen om rejseforsikringer.
Se hvornår og hvordan dækker det gule sundhedskort dækker i udlandet. Klik her!
Skulle du have behov for rejseforsikring er du velkommen til at kontakte Travel Spirit: ask@travelspirit.dk.
Rejsegarantifonden:
Mange af disse små arrangører er sjældent dækket af rejsegarantifonden. Hvis rejseudbyderen er registreret i fonden, og du køber en pakkerejse (fx både fly og hotel eller både bus og hotel), vil du være omfattet af fondens dækning, hvis rejseudbyderen skulle gå konkurs.
Når du køber en flybillet hos en virksomhed, der er etableret i Danmark, skal du samtidig have tilbudt en forsikring, der dækker dit tab, hvis flyselskabet går konkurs. Dette koster ca. 20 kr.
Læs mere her!
Vaccination:
At gennemskue hvilke vaccinationer man skal vælge kan være svært. Vi anbefaler at du henvende sig til Rejse klinikken. Her vil man blive imødekommet af kompetente læger, som vil råde og vejlede ud fra hvor rejsen går hen. Kontakt rejseklinikken på: kontakt@rejseklinikken.dk
Pas og visum
Det er vigtigt, at du i god tid før din rejse undersøger, om dit pas er gyldigt og om det indeholder blanke sider til eventuelle grænsekontrolstempler.
Du skal være opmærksom på, at nogle lande kræver, at dit pas er gyldigt 6 måneder ud over rejsens varighed. Vær også opmærksom på, at dit pas skal medbringes ved rejser til Schengen-landene, selv om grænsekontrollen mellem disse lande er ophævet.
Når du rejser til de nordiske lande (Norge, Sverige, Finland og Island), der alle deltager i Schengen-samarbejdet, er det dog ikke nødvendigt at kunne legitimere sig med et pas. Men husk at medbringe anden form for billedlegitimation, f.eks. kørekort.
Hvis du planlægger en rejse uden for EU eller de nordiske lande, er det en god idé på forhånd at undersøge, om dit rejsemål kræver visum af danske statsborgere. Det kan også anbefales at undersøge, om rejselandet stiller særlige krav til danske pas.
Læs mere Udenrigsministeriets hjemmeside og søg i venstre side, hvilke regler der gælder for netop dit rejsemål.
”Har du nogen særlige ønsker der måske kan indfries"
På alle tilmeldingsformularene finder du dette felt. Her har du mulighed for at angive nogle specielle ønsker som arrangøren måske kan hjælpe med at indfri. Har du særlige ønsker m.h.t. forplejning? Er du vegetar el. har du måske allergi? Måske du ønsker at bo sammen med en deltager som du kender?
Reklamation/klager:
Munonne fratager sig ethvert ansvar i forbindelse med rejserne. Har du en reklamation bedes denne rettes direkte til den rejsearrangør du har været af sted med. Munonne formidler kun rejser og kan på ingen måde holdes ansvarlig for fejl el. mangler i fbm. rejsen.
Har du nogen klager til en arrangør som er her på Munonne, vil vi dog gerne høre dem, således at vi kan vurdere om det er en arrangør vi fremover vil have med på vores site.
Opbevaring af dine oplysninger:
Når du tilmelder dig en rejse, gemmer Munonne en kopi af dine oplysninger. Dette gør vi for at kunne sende vores arrangører en månedlig liste over deltagere på deres rejse. Desuden sender vi dig et evaluerings skema når du er kommet hjem fra rejsen. Det gør vi fordi vi vil gerne sikre at Munonne kun har et udvalg af dygtige og engagerede arrangører. Så vi håber du vil hjælpe os med dette, når den tid kommer.
Vi opbevarer dine oplysninger forsvarligt og sletter disse ca. 3 mdr. efter endt rejse.
Det er få af rejserne der er inkl. flybillet. Hver opmærksom på at forhøre dig hvorfra og hvortil du skal flyve og hvornår. Et godt råd er at du venter med at booke den flybillet til du har bekræftelse fra arrangøren, at der er plads på turen. Munonne sammenarbejder med Travel Spirit som kan hjælpe dig med at booke flybillet. Skriv til Lene på ask@travelspirit.dk
Rejse Betingelser:
Vær opmærksom på at betingelserne for hver rejse er forskellige.
Betaling:
På de fleste af rejserne på Munonne skal man betale af to omgange. Altså et depositum og et restbeløb. Se under den rejse du har tilmeldt dig! Der skal altid betales direkte til arrangører mm. andet er angivet på rejserne.
Inden du indbetaler så sikre dig, at du har fået en bekræftelse fra arrangøren om at du er tilmeldt. Det kunne jo være at det ikke var flere pladser tilbage og at vi ikke har nået at få det angivet her på siden.
Afbestilling:
Vær opmærksom på at betingelserne for afbestilling for hver rejse er forskellige. Skal du afbestille din rejse skal du kontakte din rejsearrangør direkte.
Er det så uheldigt at du ikke ikke kan få refunderet dine penge, og er brændt inde med din billet, så kontakt Munonne. Så skal vi forsøge at hjælpe dig af med billetten via vores Facebook Fanside. Vi kan ikke love noget, men skal gøre hvad vi kan.
Rejseforsikring:
At rejse er at leve, men at rejse uden forsikring er en rigtig dårlig idé. Har du glemt eller fravalgt rejseforsikringen, står du selv med det økonomiske ansvar, hvis det går galt i udlandet. Og selv mindre alvorlige skader såsom et brækket ben eller en mindre alvorlig sygdom kan let løbe op i titusindvis af kroner. Det er ikke ualmindeligt, at en sygeseng på et hospital koster over 5000 kroner om dagen. Komplicerede skader eller sygdomme såsom en brækket ryg, hjerneblødning eller lign. på et fjernt rejsemål, kan inklusiv hjemtransport med ambulancefly koste dig en million kroner, hvis ikke du har rejseforsikringen i orden.
Bemærk, mange rejsende tror fejlagtigt at deres private forsikring altid dækker på rejsen til udlandet. Pas på, betingelserne kan variere meget og det gælder om at læse det med småt meget grundigt igennem inden afrejse.
Du skal være opmærksom på, at den offentlige sygesikring kun gælder ved rene ferierejser af maksimalt 30 dages varighed. Dækningen er begrænset til EU-landene og enkelte andre lande. Du skal især være opmærksom på, hvordan din forsikring dækker dig i forhold til: Rejsemålet, rejsens længde, rejsens art, rejseaktiviteter og konstaterede sygdomme. Det er vigtigt, at du altid sørger for at være forsikret, så du kan få dækket udgifter i forbindelse med sygdom, tilskadekomst, dødsfald og evt. hjemtransport til Danmark.
Vi anbefaler at du først og fremmest tjekker hvilke forsikringer husstanden har, i forbindelse med indbosforsikring hos dit forsikrings selskab. Dernæst anbefales det, at undersøge om dit Credit card evt. dækker. Der er mange der allerede er dækket af disse mulige forsikringsveje.
Læs mere hos Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen om rejseforsikringer.
Se hvornår og hvordan dækker det gule sundhedskort dækker i udlandet. Klik her!
Skulle du have behov for rejseforsikring er du velkommen til at kontakte Travel Spirit: ask@travelspirit.dk.
Rejsegarantifonden:
Mange af disse små arrangører er sjældent dækket af rejsegarantifonden. Hvis rejseudbyderen er registreret i fonden, og du køber en pakkerejse (fx både fly og hotel eller både bus og hotel), vil du være omfattet af fondens dækning, hvis rejseudbyderen skulle gå konkurs.
Når du køber en flybillet hos en virksomhed, der er etableret i Danmark, skal du samtidig have tilbudt en forsikring, der dækker dit tab, hvis flyselskabet går konkurs. Dette koster ca. 20 kr.
Læs mere her!
Vaccination:
At gennemskue hvilke vaccinationer man skal vælge kan være svært. Vi anbefaler at du henvende sig til Rejse klinikken. Her vil man blive imødekommet af kompetente læger, som vil råde og vejlede ud fra hvor rejsen går hen. Kontakt rejseklinikken på: kontakt@rejseklinikken.dk
Pas og visum
Det er vigtigt, at du i god tid før din rejse undersøger, om dit pas er gyldigt og om det indeholder blanke sider til eventuelle grænsekontrolstempler.
Du skal være opmærksom på, at nogle lande kræver, at dit pas er gyldigt 6 måneder ud over rejsens varighed. Vær også opmærksom på, at dit pas skal medbringes ved rejser til Schengen-landene, selv om grænsekontrollen mellem disse lande er ophævet.
Når du rejser til de nordiske lande (Norge, Sverige, Finland og Island), der alle deltager i Schengen-samarbejdet, er det dog ikke nødvendigt at kunne legitimere sig med et pas. Men husk at medbringe anden form for billedlegitimation, f.eks. kørekort.
Hvis du planlægger en rejse uden for EU eller de nordiske lande, er det en god idé på forhånd at undersøge, om dit rejsemål kræver visum af danske statsborgere. Det kan også anbefales at undersøge, om rejselandet stiller særlige krav til danske pas.
Læs mere Udenrigsministeriets hjemmeside og søg i venstre side, hvilke regler der gælder for netop dit rejsemål.
”Har du nogen særlige ønsker der måske kan indfries"
På alle tilmeldingsformularene finder du dette felt. Her har du mulighed for at angive nogle specielle ønsker som arrangøren måske kan hjælpe med at indfri. Har du særlige ønsker m.h.t. forplejning? Er du vegetar el. har du måske allergi? Måske du ønsker at bo sammen med en deltager som du kender?
Reklamation/klager:
Munonne fratager sig ethvert ansvar i forbindelse med rejserne. Har du en reklamation bedes denne rettes direkte til den rejsearrangør du har været af sted med. Munonne formidler kun rejser og kan på ingen måde holdes ansvarlig for fejl el. mangler i fbm. rejsen.
Har du nogen klager til en arrangør som er her på Munonne, vil vi dog gerne høre dem, således at vi kan vurdere om det er en arrangør vi fremover vil have med på vores site.
Opbevaring af dine oplysninger:
Når du tilmelder dig en rejse, gemmer Munonne en kopi af dine oplysninger. Dette gør vi for at kunne sende vores arrangører en månedlig liste over deltagere på deres rejse. Desuden sender vi dig et evaluerings skema når du er kommet hjem fra rejsen. Det gør vi fordi vi vil gerne sikre at Munonne kun har et udvalg af dygtige og engagerede arrangører. Så vi håber du vil hjælpe os med dette, når den tid kommer.
Vi opbevarer dine oplysninger forsvarligt og sletter disse ca. 3 mdr. efter endt rejse.
