Her nedenfor finder du betingelserne for rejsearrangører. De er senest opdateret d. 02.05.2012.

Billede materiale:
Alt billede materiale du sender til os skal du have copyright på el. have fået skriftlig lov til at bruge billederne fra fotografen. Det er ikke så heldigt hvis vi får håret i postkassen hvis vi bruger billede materiale der er copyright på.

Rejse og kontakt oplysninger:
Du står selv til ansvar for at de oplysninger du har givet ovenfor er korrekte. Så kig dem godt igennem.

Når jeg har lagt din rejse og din profil online sender jeg en mail til dig med link til dine sider. Her tjekker du din profil og rejse for fejl og mangler. Du bedes også teste tilmeldingsformularen på rejsen samt kontaktformular på din profil. Når du på returmail, giver okay på at alt er som det skal være bliver dine ting offentliggjort.

Vi ligger ikke din e-mail adresse op på sitet da det kan generere irriterende spam i din mailboks. Derfor opsætter vi en kontakt formular som folk kan skrive til dig via.

Ændringer til opslåede sider:
Det er vigtigt for os at vores sider altid er opdaterede med korrekte oplysninger, således at de rejsende ikke går forgæves i byen. Eks. hvis du rykker datoen for turen.

Vi opkræver et administrationsgebyr på 50,00 kr. pr. rettelse. Det gør vi af den simple årsag at i det at din rejse bliver lagt online er fejlfri. Du får selvfølgelig mulighed for at komme med så mange rettelser du vil inden, så den er fri for fejl.

Antal pladser
Du bedes venligst ca. en gang om mdr. hvis der er ændringer i antal tilmeldinger, informere os, så vi kan angive på din rejse, hvor mange pladser der er tilbage.

Din rejse vil så blive opdateret med flg. statusser:
Åben (Turen er åben for booking)
Få pladser (Garanteret afgang, begrænset antal pladser tilbage. Turen er åben for booking)
Udsolgt (Turen er udsolgt, men muligt at blive skrevet på venteliste eller få info om næste tur)

Ved at have disse statusser på rejserne forhindre vi også at interessede først skriver til Jer for at spørge om der er plads fremfor at booke med det samme.  

Når deadline er ved at nærme sig for tilmelding, så send mig lige en reminder, så ligger jeg din rejse på Facebook og skriver at nu er det ved at være sidste chance for at komme med. Dette er en helt gratis service!

Det er super vigtigt at du giver besked til os, især når din rejse er udsolgt, således at vi ikke har rejsende der bliver skuffet, når de tilmelder sig og får besked fra dig at alt desværre er udsolgt.

Fjernelse af rejse:
Din rejse fjernes fra Munonne.dk ca. en uge efter at rejsen er afholdt. Har du ikke flere aktive rejser, men forventer flere rejser på Munnone.dk senere, vil din profil forblive aktiv og vi angiver at du har nogen rejser på vej. Genopslag per rejse koster 150,00 kr + moms.

Kundeoplysninger:
Munonne gemmer oplysninger på dem som tilmelder sig dine rejser. Det gør vi af to årsager. 1) Fordi så har vi en oversigt over dine tilmeldte, så du til enhver tid kan få en backup fra os, hvis du selv mister informationerne. 2) Fordi vi udsender evalueringsskema. Se næste punkt.

Vi sletter dog alle kundes oplysning ca. 3 mdr. efter endt rejse, mm. de har tilmeldt sig vores nyhedsbrev.

Evaluering
Vi forbeholder os ret til at sende en mail til de tilmelde når din rejse er afsluttet, for at få en evaluering. Dette gøres udelukkende for at sikre at vi de rejsende får gode oplevelser med sig hjem. Viser det sig at du får et overvejene dårligt resultat slettes evt. andre rejser du har med på munonne.dk samt din profil.  Der refunderes ikke et evt. indbetalt beløb.

Det kommer dog an på hvad der klages over og vi tager en dialog med Jer inden der slettes noget. På denne måde har du også mulighed for at blive endnu bedre til det du laver.

Kontakt med kunderne:
Vi har ikke nogen kontakt med dine kunder andet end det evaluerings skema vi sender ud. Al korrespondance vil og skal foregå mellem dig og dem.

Respons til kunderne:
Vi angiver på sitet at kunden for en bekræftelse på mail indenfor 48 timer. Dette bør du venligt overholde.

Nyhedsmail:
Du tilmeldes automatisk vores nyhedsbrev for arrangører samt det som også sendes ud til kunderne. Vi anbefaler på det kraftigste at du ikke framelder dig nogen af delene. Især det til arrangørerne, da det kan indeholde meget vigtig information, nyheder om nye tiltag og gode tilbud.

Afbudsrejser/Last minute rejser
Har du ikke fået solgt alle dine pladser eller har du fået et afbud?? Så kan du helt gratis få dem med på vores ”Last minute/afbudsrejser”. Du skal dog som minimum give 400,00 kr. i rabat ift. den tidligere annoncerede pris, for at komme med på listen.

Kan det nås kommer du med i næste nyhedsbrev uden beregning.

Ændringer i betingelserne:
Vi forbeholder os ret til, til en hver tid at opdatere og rette disse betingelser. Når og hvis der rettes, får du dem tilsendt pr. mail.