Salgs- og leveringsbetingelser for salg af gavekort!

​Bestilling
Du kan bestille gavekort via vores hjemmeside her.

Kortet udstedes i danske kroner uden moms, da gavekortene skal bruges til rejser og weekendophold. 

Når du har bestilt dit gavekort fremsender vi en faktura, til mailen der er brugt ved bestilling. Når vi har modtaget betalingen udstedes kortet.
​
Betaling
Munonne modtager betaling med VISA-Dankort, Visa Electron, Mastercard, Maestro eller Bank overførsel.

De data, som du oplyser i forbindelse med et køb, der er betalt med betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Munonne eller andre har mulighed for at læse dataene. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det, som du har godkendt ved købet.

Levering
Gavekortet emails til den adresse der fragår af bestillingen. 
Kortet leveres i PDF (A4 størrelse) og dette kort skal du selv printe eller sende til den heldige. 
Forventet levering fra betaling: samme dag - 1 hverdag

Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag det modtages. Herefter har du 14 dage til at sende kortet retur til os. Du skal returnere kortet i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Koden på kortet bliver slettet fra vores database idet du angiver din fortrydelse af ordren. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderer vi købsprisen uden gebyret på 55,00 for udstedelse og porto, til din konto indenfor 14 dage. 

BEMÆRK! Det er kun køberen af gavekortet, der kan få penge retur. 

Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''.

Reklamationsret
Munonne yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Munonne indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Munonne returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Munonne IVS
v/Marie-Louise Munk
Højbrogade 3C, 1. sal
4800 Nykøbing F
Email. mlm@munonne.dk
TLF. 29 88 89 80

Refusion
Fortryder du inden for 14 dage, krediterer vi det betalte beløb (uden gebyret på 55,00 for udstedelse) og indsætter pengene på din konto senest 14 dage efter modtagelsen. 

Er 14 dages fortrydelsesretten overskredet, er det kun i særlige tilfælde (såsom dokumenteret sygdom) at vi ombytter vores gavekortet til kontanter. 
I det særlige tilfælde hvor en refusion er nødvendig, trækkes 350,00 i administrationsgebyr.

BEMÆRK! Det er kun køberen af gavekortet, der kan få penge retur. 

Refusion sker via bankoverførsel. Derfor har Munonne, brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

Værneting
Enhver tvist, der involverer Munonne IVS, er underlagt dansk ret ved retten i København, Danmark, som første retsinstans, medmindre præceptiv lovgivning tilsiger andet. Dette gælder også salg til udlandet, Grønland og Færøerne.

Det er ikke tilladt at benytte grafik og lignende fra hjemmesiden uden tilladelse fra Munonne IVS.


Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på telefon 29 88 89 80 eller via e-mail til mlm@munonne.dk